Program ochrany kupujících

Program ochrany kupujících :
 
Allegro dbá na to, aby nakupování na Allegro bylo zcela bezpečné. Proto vytvořili program ochrany kupujících. Díky tomu získáte peníze v případě jakýchkoli nákupních problémů.
 
Pokud za položku zaplatíte, ale neobdržíte ji, můžete získat 100% její hodnoty - až do 10 000 PLN.
 
Pokud se položka výrazně liší od popisu, můžete také získat až 100% zaplacené částky.
 
Kromě toho vrátí náklady na dopravu (až do výše 100 PLN), pokud byla platba provedena prostřednictvím Allegro Finanse.
 
Nárok na odškodnění můžete podat mezi 14 a 180 dny od data nákupu.
 
Potřebujete pouze 3 jednoduché kroky:
 
Vyplňte online formulář
Na vyplnění žádosti máte půl roku.
Pokud jste položku zakoupili na Allegro nebo Allegro, přiložte místně a přiložte požadované přílohy
 
Zváží vaši žádost
Rozhodnutí ohledně žádosti vám zašleme co nejdříve (do několika dnů). Pokud budete vyžadovat objasnění - budou vás kontaktovat.
 
Zaplatí vám náhradu.
Ve většině případů obdržíte vrácení peněz do 7 dnů.
 
Snaží se vám poskytnout náhradu co nejdříve. Ve většině případů bude vrácení peněz provedeno do jednoho týdne od vyplnění formuláře.
 
 

Nastavení cookies

Používáme cookies, abychom Vám umožnili pohodlné prohlížení webu a díky analýze provozu webu neustále zlepšovali jeho funkce, výkon a použitelnost

Nezbytné (vždy aktivní nelze vypnout)
Tyto cookies jsou potřeba, aby web fungoval správně
Analytické
Pomáhají nám pochopit, jak web používáte. S jejich pomocí ho můžeme zlepšovat
Profilující (marketingové)
Díky těmto cookies vám můžeme zobrazovat relevantní obsah a reklamy, které pro vás mohou být zajímavé a užitečné